Untuk acara pembangunan tim tahunan Dawson, kami menginginkan lebih dari sekadar hari libur—kami mencari pengalaman yang akan merajut tim kami lebih erat sambil memicu kreativitas dan kegembiraan. Tahun ini, kami menemukan hal itu dalam akhir pekan yang dipenuhi dengan tembikar buatan tangan, petualangan yang memacu adrenalin, dan momen-momen tenang di tengah alam. Pada akhirnya, itu bukan hanya tentang aktivitas; itu tentang menemukan kembali kekuatan tim kami—dan bagaimana kekuatan itu diterjemahkan menjadi layanan yang lebih baik bagi klien kami.
Perjalanan kami dimulai di sebuah bengkel yang nyaman yang terletak di sebuah desa di lereng bukit, tempat barisan balok tanah liat dan roda tembikar menunggu. Misinya? Untuk membuat cangkir tanah liat ungu kami sendiri, keramik tradisional yang dikenal karena teksturnya yang berpori dan kemampuannya untuk meningkatkan rasa teh. Saat kami mengenakan celemek dan berkumpul di sekitar meja kerja, kecanggungan awal para amatir yang memegang tanah liat dengan cepat mencair menjadi tawa. Pengrajin tembikar ahli mendemonstrasikan dasar-dasarnya: memusatkan tanah liat di atas roda, menekan dengan lembut untuk membentuk dasar, dan menarik sisi-sisinya ke atas untuk membentuk cangkir. Tetapi teori dan praktik terbukti sangat berbeda.
Cangkir salah satu rekan kerja runtuh menjadi gumpalan yang miring; gagang cangkir lainnya terlepas di tengah pembuatan. Namun alih-alih frustrasi, ada kolaborasi. Desainer, yang belum pernah menyentuh tanah liat sebelumnya, menggunakan matanya untuk simetri untuk membantu tim penjualan menyempurnakan bentuk cangkir mereka. Para insinyur, dengan keahlian mereka dalam presisi, berbagi tips tentang menyeimbangkan bibir cangkir agar cangkir dapat berdiri kokoh. Bahkan CEO, yang biasanya fokus pada spreadsheet, ikut bersemangat, dengan bangga memamerkan kreasinya yang “pedesaan”—cangkir dengan tepi yang sengaja tidak rata yang ia nyatakan sebagai “karya seni ketidaksempurnaan.” Menjelang sore, masing-masing dari kami memegang cangkir tanah liat ungu yang unik, ternoda sidik jari dan tidak sempurna dengan cara terbaik. Ini bukan hanya mug; mereka adalah pengingat nyata tentang bagaimana kita berkembang ketika kita saling mendukung.
Hari kedua dimulai dengan perjalanan subuh ke lembah sungai, tempat petualangan kami berikutnya menunggu. Mengenakan jaket pelampung dan dipersenjatai dengan ponsel tahan air, kami menumpuk ke dalam rakit tiup, enam orang per perahu. Ketenangan awal sungai menyangkal kegembiraan di depan. Saat kami mencapai jeram pertama, jeritan terkejut bercampur dengan tawa saat rakit berputar, air memercik ke samping, dan dayung seseorang mengambang ke hilir (dengan cepat diambil oleh tim terdekat). Yang membuat pengalaman itu tak terlupakan bukanlah sensasi jeram—itu adalah kerja tim. Ketika sebuah rakit tersangkut di bebatuan, semua orang bergegas untuk mendorongnya bebas. Ketika topi seorang rekan kerja tertiup angin, yang lain membungkuk untuk meraihnya di tengah sungai. Kami belajar berkomunikasi tanpa berteriak, mengantisipasi gerakan satu sama lain, dan merayakan kemenangan kecil—lulusan halus melalui saluran sempit, pukulan dayung yang tepat waktu—seperti yang kami lakukan di kantor saat mencapai tonggak proyek.
Setelah petualangan sungai, kami menukar rakit basah dengan sepatu jalan dan menjelajah ke hutan luas yang terdiri dari batang bambu menjulang tinggi yang bergoyang lembut tertiup angin. Sinar matahari menyaring melalui kanopi lebat, melemparkan bayangan beraneka warna di jalan saat kami berjalan. Percakapan di sini lebih lambat, lebih reflektif. Siswa magang pemasaran berbagi impiannya untuk meluncurkan kampanye keberlanjutan; spesialis TI membuka tentang hasratnya untuk hiking. Kami berhenti untuk mengambil foto grup, lengan melingkari bahu masing-masing, dengan batang bambu menjulang ke langit di belakang kami. Dalam suasana yang damai itu, mudah untuk melihat melampaui jabatan dan tenggat waktu. Kami hanyalah orang-orang, terhubung oleh perjalanan bersama.
Menjelang malam, saat kami berkumpul untuk makan malam terakhir, suasana menjadi bersemangat. Kami bertukar cerita akhir pekan—kegagalan tembikar paling lucu, momen sungai paling liar, keindahan tenang hutan bambu. Seorang rekan kerja menyimpulkannya: “Saya merasa seperti saya mengenal semua orang lebih baik sekarang. Bukan hanya apa yang mereka lakukan di tempat kerja, tetapi bagaimana mereka berpikir, bagaimana mereka tertawa, bagaimana mereka membantu.”
Itulah keajaiban pembangunan tim di Dawson. Ini bukan tentang ikatan paksa; ini tentang menciptakan ruang di mana kita bisa menjadi diri kita sendiri, mengandalkan satu sama lain, dan mengingat mengapa kita bekerja bersama. Ketika kita membuat tembikar berdampingan, kita belajar untuk menghargai keterampilan unik satu sama lain. Ketika kita menghadapi tantangan sebagai sebuah tim, kita memperkuat kemampuan kita untuk beradaptasi dan berkolaborasi di bawah tekanan. Ketika kita berkelana melalui alam, kita terhubung kembali dengan kegembiraan pengalaman bersama.
Dan inilah intinya: pelajaran ini tidak tetap di bengkel atau di tepi sungai. Mereka kembali bersama kita ke kantor. Mereka membuat kita menjadi pendengar yang lebih baik selama panggilan klien, pemecah masalah yang lebih kreatif ketika tantangan muncul, dan lebih berkomitmen untuk melakukan yang terbaik. Karena ketika sebuah tim saling percaya, ketika mereka menikmati bekerja bersama, dan ketika mereka berbagi rasa tujuan, energi itu memancar keluar—langsung ke klien yang kami banggakan untuk layani.
Bagi Dawson, akhir pekan ini bukan hanya retret. Itu adalah investasi—dalam tim kami, dalam budaya kami, dan dalam janji bahwa kami akan selalu memberikan yang terbaik dari diri kami untuk setiap proyek, setiap kemitraan, dan setiap klien yang beruntung dapat kami ajak bekerja sama. Untuk petualangan berikutnya, baik di kantor maupun di luar.
